| Консультации |
| Консультация заказчика
(его технических специалистов) по оптимальному подбору оборудования,
составление детального расчета по компонентам оборудования(ретрансляционного,
абонентского): |
бесплатно,
при обращении клиента в компанию (при условии предоставления полных
реквизитов' клиента и детальной постановки задачи), отправка расчетов
по факсу, при необходимости почтой; |
| Краткая консультация по
методике подбора высот, оптимальному оформлению документов, подаваемых
в ГосСвязьНадзор на получение рабочих частот: |
бесплатно,
после согласования спецификации и заключения договора на производство
демонстрационных, проектных работ или на поставку оборудования |
| Обучение персонала заказчика навыкам работы
и первичного обслуживания |
| пользователей абонентских
станций |
3299 руб. за
1 курс для десяти абонентов. |
| Обучение персонала заказчика навыкам сервисного
обслуживания оборудования: |
| Производству работ по
установке дополнительных модулей, программированию и настройке абонентского
оборудования (включая инструкции, необходимых для последующей его эксплуатации,
но не считая необходимых приборов и материалов, приобретаемых за дополнительную
плату) |
3299 руб. за
1 модель оборудования; |
| Производству работ по
наладке, настройке и программированию базового ретрансляционного и
коммутационного оборудования (необходимый минимум для текущего обслуживания
оборудования в режиме оператора) |
3299 руб. за
1 модель оборудования; |
| Производству работ по
сервисному обслуживанию, ремонту, перенастройке, программированию абонентского,
базового ретрансляционного и коммутационного оборудования (на основе
подготовки по требованиям минимума для текущего обслуживания оборудования,
включает в себя копию сервисного описания указанной модели) |
12999 руб. за
1 модель оборудования; |
| Организация обучения технического
персонала заказчика за рубежом на базе учебного центра фирмы-производителя
оборудования (только для лиц, свободно владеющих английским языком
и имеющих загранпаспорт). |
по индивидуальному согласованию; |
| Консультация по организации
(в т.ч. комплектации техническими средствами, инструментами, документацией)
у заказчика собственной службы первичного и сервисного обслуживания
оборудования связи диапазонов УКВ, ДЦВ, СВЧ (включая обучение навыкам
работы одного оператора на приобретаемом у компании измерительном оборудовании) |
Бесплатно,
при условии приобретения оборудования в «Т-Хелпер» |
| По специальному заказу
возможен перевод пользовательской и сервисной документации на национальный
язык заказчика |
по индивидуальному согласованию; |
| Предоставление
копии подробного сервисного описания производителя (SERVICE MANUAL),
необходимого для ремонта и обслуживания конкретной модели (включая
полный альбом всех схем, если таковые имеются) |
На электронном носителе
(CD, DVD) |
999 руб. за
один экземпляр; |
| В бумажном виде Ч.Б. копия |
1999 руб. за
один экземпляр; |
| В бумажном виде полноцветная копия |
3999 руб. за
один экземпляр; |
| Инструкции пользователя
на русском языке в стиле оригинала (в случае приобретения отдельно,
без приобретения самого оборудования в «Т-Хелпер») |
199 руб. за
один экземпляр. |
