Т-Хелпер - системный интегратор в области профессиональной радиосвязи, интеграция и создание транкинговых систем радиосвязи и радиотелефонии, поставки любительских и профессиональных радиостанций, трансиверов icom
Консультационные услуги и обучение

В НАЧАЛО//Наши услуги//Консультационные услуги и обучение

Консультации
Консультация заказчика (его технических специалистов) по оптимальному подбору оборудования, составление детального расчета по компонентам оборудования(ретрансляционного, абонентского): бесплатно, при обращении клиента в компанию (при условии предоставления полных реквизитов' клиента и детальной постановки задачи), отправка расчетов по факсу, при необходимости почтой;
Краткая консультация по методике подбора высот, оптимальному оформлению документов, подаваемых в ГосСвязьНадзор на получение рабочих частот: бесплатно, после согласования спецификации и заключения договора на производство демонстрационных, проектных работ или на поставку оборудования
Обучение персонала заказчика навыкам работы и первичного обслуживания
оператора систем ретрансляционных, радиотелефонных, в том числе на базе телефонных интерфейсов 25 у.е. за 1 курс для одного оператора;
оператора транковой системы SmarTrunk II (включает в себя обучение работе с оборудованием, основным правилам работы и обслуживания оборудование предоставляется документация на русском языке на транковый контроллер ST-852/ST-853). 150 у.е. за 1 курс для одного оператора;
оператора транковой системы МРТ-1327 (включает в себя обучение работе с оборудованием, основным правилам работы и обслуживания оборудования, предоставляется документация) 1000 у.е. за 1 курс для одного оператора;
пользователей абонентских станций 50 у.е. за 1 курс для десяти абонентов.
Обучение персонала заказчика навыкам сервисного обслуживания оборудования:
Производству работ по установке дополнительных модулей, программированию и настройке абонентского оборудования (включая инструкции, необходимых для последующей его эксплуатации, но не считая необходимых приборов и материалов, приобретаемых за дополнительную плату) 50 у.е. за 1 модель оборудования;
Производству работ по наладке, настройке и программированию базового ретрансляционного и коммутационного оборудования (необходимый минимум для текущего обслуживания оборудования в режиме оператора) 50 у.е. за 1 модель оборудования;
Производству работ по сервисному обслуживанию, ремонту, перенастройке, программированию абонентского, базового ретрансляционного и коммутационного оборудования (на основе подготовки по требованиям минимума для текущего обслуживания оборудования, включает в себя копию сервисного описания указанной модели) 200 у.е. за 1 модель оборудования;
Организация обучения технического персонала заказчика за рубежом на базе учебного центра фирмы-производителя оборудования (только для лиц, свободно владеющих английским языком и имеющих загранпаспорт). по индивидуальному согласованию;
Консультация по организации (в т.ч. комплектации техническими средствами, инструментами, документацией) у заказчика собственной службы первичного и сервисного обслуживания оборудования связи диапазонов СВ, УКВ, ДЦВ, СВЧ (включая обучение навыкам работы одного оператора на приобретаемом у компании измерительном оборудовании) Бесплатно, при условии приобретения оборудования в «Т-Хелпер»
Комплектация измерительным и сервисным оборудованием для обслуживания средств связи диапазонов СВ, УКВ, ДЦВ, СВЧ (как производства стран СНГ, так и зарубежного). согласно прайс-листа на оборудование
По специальному заказу возможен перевод пользовательской и сервисной документации на национальный язык заказчика по индивидуальному согласованию;
Предоставление копии подробного сервисного описания производителя (SERVICE MANUAL), необходимого для ремонта и обслуживания конкретной модели (включая полный альбом всех схем, если таковые имеются) На электронном носителе (CD, DVD) 30 у.е. за один экземпляр;
В бумажном виде Ч.Б. копия 75 у.е. за один экземпляр;
В бумажном виде полноцветная копия 150 у.е. за один экземпляр;
Инструкции пользователя на русском языке в стиле оригинала (в случае приобретения отдельно, без приобретения самого оборудования в «Т-Хелпер») 5 у.е. за один экземпляр.